La Justicia ordenó al BBVA devolver $9600 millones a 620.000 clientes por intereses indebidos

La Justicia ordenó a BBVA Argentina devolver $9600 millones a más de 620.000 consumidores de todo el país, tras una acción colectiva impulsada por la Asociación Civil de Usuarios Bancarios Argentinos (ACUBA). El fallo, que ya quedó firme para la entidad financiera, deriva de las financiaciones compulsivas de saldos de tarjetas de crédito aplicadas durante la pandemia de Covid‑19, en abril de 2020, bajo la Com. A 6964 del Banco Central.

La demanda cuestionó que el banco aplicó condiciones contrarias a la normativa vigente, lo que derivó en el cobro de intereses excesivos y en una financiación otorgada por un plazo inferior al previsto por la legislación de emergencia. Tanto el Juzgado Civil y Comercial Nº11 de Mar del Plata como la Sala III de la Cámara de Apelaciones confirmaron que BBVA no sólo aplicó intereses indebidos, sino que incumplió los plazos obligatorios establecidos por el BCRA.

La sentencia obliga al banco a reembolsar los montos directamente en las cuentas activas de los clientes actuales y a citar a quienes ya no son usuarios para que informen su CBU o alias y así efectivizar el reintegro. El plazo judicial de diez días hábiles para cumplir con esta obligación fue incumplido, por lo que ACUBA inició la ejecución forzada de la sentencia.

La asociación advirtió que la conducta detectada en BBVA se replicó en la mayoría de los bancos del país, motivo por el cual desde 2020 inició acciones similares contra entidades como Santander, Galicia, ICBC, Supervielle e Hipotecario, entre otras. Mientras tanto, ACUBA presentó un recurso ante la Suprema Corte bonaerense para reclamar la incorporación de otros rubros indemnizatorios que no fueron incluidos en esta condena.